AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Vertragsgegenstand
sole e gusto gmbh verkauft den Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) die im Online Shop spezifizierten Waren zu den nachstehend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (AGB).
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und sole e gusto gmbh kommt erst durch einen kundenseitigen Auftrag und dessen Annahme durch sole e gusto gmbh zustande. Der Auftrag des Kunden erfolgt per Telefon, schriftlich oder via Internet. sole e gusto gmbh akzeptiert den Auftrag, indem sie dem Kunden (a) eine Auftragsbestätigung (per Fax, E-Mail oder Briefpost) übermittelt oder (b) die bestellte Ware liefert mit Rechnung/Lieferschein gemäss in Punkt 4 spezifizierten Zahlungs- und Lieferbedingungen.
3. Produktesortiment
Sämtliche Angaben zu den Waren, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorganges erhält, sind unverbindlich. Insbesondere sind Änderungen in Design und Technik, die die Funktionalität eines Produktes verbessern, sowie Irrtum bei Beschreibung, Abbildung und Preisangabe vorbehalten. Die Preisangaben gelten für den aktuellen Zeitpunkt. Periodische Preisänderungen sind vorbehalten. Alle technischen Informationen zu den einzelnen Waren beruhen auf den Angaben der Hersteller und sind in diesem Rahmen verbindlich. Unser Sortiment (Produkte, Jahrgänge etc.) unterliegt einem stetigen Wechsel. Kurzfristige Sortiments- und Jahrgangsänderungen, Zwischenverkauf sowie Mengenbeschränkungen bei einzelnen Artikeln bleiben vorbehalten.
Falls eine Sorte oder ein Jahrgang vergriffen ist, ändern wir Ihre Bestellung ohne Rückfrage bei Ihnen ab und liefern bestmöglichen Ersatz bzw. den folgenden Jahrgang. So verliert Ihre Bestellung den allfälligen Mengenrabatt nicht. Falls Sie das nicht wünschen, bitten wir Sie um entsprechende Info bei der Bestellung.
Der Kauf von Tabakwaren und alkoholischen Getränken ist in der Schweiz für Personen unter 18 Jahren gesetzlich verboten. Mit dem Kauf solcher Produkte bestätigen Sie, 18 Jahre oder älter zu sein.
4. Lieferbedingungen
Soweit an Lager, werden die Produkte in der Regel innert 2-3 Werktagen (Schweiz & Lichtenstein), resp. 4-8 Werktagen (Deutschland & Österreich) an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Sämtliche Artikel, die nicht an Lager sind, werden gemäss ihrer Verfügbarkeit in der Regel innerhalb von 4 bis 15 Tagen geliefert. Ist der Kunde zur Lieferzeit nicht zuhause und wurden keine besonderen Lieferanweisungen durch ihn gemacht, wird die Ware vor der Wohnungstüre deponiert. Die Waren können ebenfalls bei im gleichen Gebäude wohnenden Nachbarn gelassen werden. Dafür ist die Angabe deren Adresse und Telefonnummer notwendig. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden. Die Schadensregulierung erfolgt bei äusserlich sichtbarer Beschädigung der bestellten Ware nur gegen eine Bescheinigung des jeweiligen Transporteurs.
5. Zahlungsbedingungen
Die Katalogpreise sind Richtpreise und werden laufend dem Markt angepasst. Sie verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Transport- und Verpackungskosten werden separat berechnet. Die Zahlung hat grundsätzlich netto innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung zu erfolgen. Verspätete Bezahlung bewirkt die Sperrung des Kundenaccounts. Ab 2. Mahnung wird eine Mahngebühr von CHF 10.00 erhoben. sole e gusto gmbh behält sich das Recht vor, Neukunden (und auch bestehende Kunden) nur gegen Vorauszahlung oder Barzahlung zu beliefern.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von sole e gusto gmbh. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist sole e gusto gmbh berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten (Rücktrittserklärung) und die Ware in ihren Besitz zu nehmen.
7. Rückgaberecht
Der Kunde übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese in seiner Abwesenheit vor der Haustür oder bei einem Nachbarn deponiert wurden. Der Kunde hat das Recht innerhalb einer Frist von 5 Werktagen den Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen und die Ware zurückzusenden. Die gelieferte Ware ist unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung mit Vermerk der Rechnungsnummer zurück zu senden. Bei Nichterfüllung obengenannter Bedingungen erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF. 30.- . Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Dieser trägt auch die Kosten der Rücksendung. Das Rückgaberecht gilt nur bei ungeöffneter Originalverpackung. Vom Rückgaberecht generell ausgeschlossen sind Occasions- und 2. Wahl-Produkte, Artikel mit Preisreduktionen sowie solche, die auf Kundenwunsch speziell angefertigt wurden. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss zurückgeschickt, erhält er von sole e gusto gmbh eine Gutschrift oder wenn gewünscht, eine Ersatzlieferung.
Zapfenweine:
Zapfenweine können während 2 Jahren nach Bestellungseingang und wenn die Flasche noch mindestens zu drei Vierteln gefüllt ist, zurückgegeben werden. Gerne ersetzen wir Ihren Wein kostenlos und umgehend.
8. Mängelgewährleistung und Haftung
Für alle Elektrogeräte beträgt die Garantie 12 Monate ab Kaufdatum, falls nicht ein anderer Garantiezeitraum ausdrücklich angegeben ist. Die Garantie erlischt, wenn ohne schriftliche Zustimmung von sole e gusto gmbh Änderungen oder Reparaturen an der Ware vorgenommen werden. Soweit es die gesetzlichen Bestimmungen erlauben, ist die Schadensersatzhaftung ausgeschlossen. Insbesondere haftet sole e gusto gmbh nicht für Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch oder natürlichen Verschleiss zurückzuführen sind oder für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind (Mangelfolgeschäden).
9. Geistiges Eigentum
sole e gusto gmbh behält sich für jedes Design, jeden Text, jede Graphik auf ihren Print- und Online-Medien alle Rechte vor. Das Kopieren oder jede andere Reproduktion der gesamten Print- und Online-Medien bzw. von Teilen davon wird nur zu dem Zweck gestattet, eine Bestellung bei sole e gusto gmbh aufzugeben. Alle in den Print- und Online-Medien zitierten Warenzeichen, Produktnamen oder Firmennamen und Firmenlogos sind das alleinige Eigentum der jeweiligen Berechtigten. An Abbildungen, Zeichnungen, Kalkulationen und sonstigen Unterlagen behält sich sole e gusto gmbh die Eigentums- und Urheberrechte vor. Vor ihrer Weitergabe an Dritte muss der Kunde die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von sole e gusto gmbh einholen.
10. Datenschutz
sole e gusto gmbh garantiert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes und der einschlägigen Rechtsnormen zu beachten. Die bei der Bestellabwicklung anfallenden Kundendaten werden nur für interne Marktforschungszwecke genutzt. Eine Weitergabe an dritte Partnerunternehmen erfolgt nur soweit sie zur ordnungsgemässen Leistungserbringung (Bestellabwicklung) unbedingt notwendig sind. Der Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden. Wir behalten uns vor, ihn per E-Mail über sole e gusto gmbh und deren Neuheiten zu informieren.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen dem schweizerischen Recht. Gerichtsstand ist Lyss.
12. Schlussbestimmungen
Beim Verkauf der im Web-Shop von sole e gusto gmbh spezifizierten Waren gelten ausschliesslich die AGB, die im Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültig sind. Diese Geschäftsbedingungen gelten insbesondere auch, wenn sie von denjenigen des Kunden abweichen sollten. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Im Übrigen behält sich sole e gusto gmbh jederzeitige Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.